Pimpinan Gelar Rapat Implementasi Rencana Aksi Perubahan (RAP)

Ketua Bawaslu Metro, Badawi Idham memimpin Rapat Rencana Aksi Perubahan (RAP) ini merupakan upaya inovatif Bawaslu Kota Metro dalam meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik, khususnya pada masa non-tahapan pemilu dan pemilihan, Kamis (22/10/2026).

Melalui inovasi Kartu Nama Digital “Follow BM Gaess”, masyarakat diharapkan dapat mengakses berbagai informasi, edukasi kepemiluan, serta layanan pengawasan partisipatif secara lebih mudah, cepat, dan praktis melalui media sosial resmi Bawaslu Kota Metro, pungkasnya.

Hal yang sama juga di ungkapkan oleh Hendro Edi Saputro bahwa Inovasi ini dirancang sebagai gerbang akses digital yang menghubungkan masyarakat dengan berbagai kanal informasi dan komunikasi Bawaslu. Dengan memanfaatkan teknologi digital, penyebaran informasi tidak hanya berfokus pada masa tahapan pemilu, tetapi juga berkelanjutan pada masa non-tahapan guna meningkatkan literasi kepemiluan, kesadaran demokrasi, dan partisipasi masyarakat dalam pengawasan pemilu.

Hendro juga menekankan melalui implementasi RAP ini, diharapkan terwujud pelayanan informasi publik yang lebih efektif, transparan, responsif, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi. Selain itu, inovasi “Follow BM Gaess” diharapkan mampu memperkuat kedekatan Bawaslu Kota Metro dengan masyarakat sekaligus mendukung terwujudnya pengawasan pemilu yang partisipatif dan berintegritas.

Selanjutnya Firdinan Islami dalam pemaparan materinya menjelaskan isi pokok dari gagasan materinya ini adalah:

1. Konsep Inovasi "Follow BM Gaess"

• Kartu Nama Digital: e-flyer berisi profil, kontak layanan, tautan medsos resmi, dan QR Code.
• Gerbang Akses Edukasi dan Solusi Sistem: satu pintu via Linktree untuk edukasi, konsultasi/pengaduan, dan solusi kepemiluan.
• Tagline "Follow BM Gaess" (Follow Bawaslu Metro Guys) sebagai branding untuk Gen-Z/milenial.

2. Tujuan

   Meningkatkan jangkauan layanan informasi, followers & engagement, menyediakan jalur konsultasi responsif, dan membangun citra Bawaslu yang adaptif dan dekat dengan masyarakat.

3. Alur Layanan

   Pindai QR / klik tautan → Linktree "Follow BM Gaess" → pilih menu: Edukasi, Konsultasi, Lapor/Pengaduan, Cek Hoaks Pemilu.

4. Masukan Peserta

• Perlu SOP respons < 1x24 jam untuk DM/komentar/pengaduan.
• Desain harus divalidasi Tim Hukum/Humas agar sesuai identitas kelembagaan.
• Tunjuk Admin utama & cadangan, lakukan monitoring mingguan
• Integrasikan dengan website dan aplikasi pengaduan existing.

“Inovasi dinyatakan layak diterapkan dengan perbaikan desain dan SOP dan Keberhasilan diukur dari peningkatan followers, engagement, jumlah konsultasi terjawab, dan kepuasan public”, jelas Fidinan Islami.